Le numérique, plus simple.
Une aide humaine, directement chez vous.
Smartphone, ordinateur, démarches en ligne… Nous vous accompagnons simplement, à votre rythme, à Argenteuil et alentours.
Vous avez besoin d'aide pour…
Pour vous, ou pour un proche.
Pour un proche
Mon parent ou un proche a besoin d'aide avec le numérique, et je ne peux pas toujours être là.
Aider un procheOn ne fait pas simplement à votre place.
On vous explique, on vous accompagne et on vous aide à reprendre confiance.
Simple
Pas de jargon. Des mots de tous les jours.
Humain
Une personne vient chez vous, et prend le temps.
À votre rythme
Pas de pression. On réexplique autant qu'il le faut.
Comment ça marche
- Vous nous expliquez votre besoinPar téléphone, avec le formulaire, ou en réservant un créneau.
- Nous convenons d'une visiteAu moment qui vous convient, à Argenteuil et alentours.
- Nous venons chez vousSur vos propres appareils. Nous vous montrons chaque geste, sans jargon.
- Vous repartez plus autonomeC'est vous qui refaites, à votre rythme. Nous réexpliquons autant qu'il faut.
Pourquoi nous faire confiance ?
- Intervention à domicileNous venons chez vous, sur vos propres appareils.
- Tarifs affichés clairementLes prix sont sur le site, déplacement inclus dans la zone.
- Zone d'intervention définieArgenteuil et ses alentours, puis le Val-d'Oise.
- Une approche humaineUne personne, qui prend le temps, sans jamais presser.
- Des explications simplesPas de jargon : on vous montre, vous refaites.
Vos données et vos comptes restent les vôtres.
Nous venons chez vous pour vous expliquer, pas pour prendre la main.
- C'est vous qui saisissez vos mots de passe, sur vos appareils.
- Nous ne les notons ni ne les conservons.
- Nous ne collectons que ce qui sert à votre demande.
- Le paiement en ligne passera par Stripe : nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.
- Ce que nous voyons chez vous reste confidentiel.
Qui est derrière Une Aide en Plus ?
Une Aide en Plus est née d'une idée simple : personne ne devrait se sentir dépassé par le numérique.
Derrière Une Aide en Plus, il y a Jonathan Pocinho, son fondateur. C'est lui qui vient chez vous, qui prend le temps de comprendre ce qui vous bloque et de vous l'expliquer avec des mots simples.
Besoin d'un coup de main avec le numérique ?
Expliquez-nous simplement ce qui vous bloque. Nous vous dirons comment nous pouvons vous aider.